Condizioni generali

1. CAMPO D’APPLICAZIONE

Le presenti condizioni generali disciplinano le relazioni contrattuali tra l’utente e Gerenti.ch (qui di seguito denominata “Gerenti.ch”). Come “utente” s’intende qualsiasi persona fisica o giuridica, che attivi un’inserzione sulle applicazioni e piattaforme online di Gerenti.ch. Le condizioni generali trovano applicazione per tutti gli accordi tra Gerenti.ch e l’utente riguardanti i prodotti e i servizi offerti da Gerenti.ch.

2. ENTRATA IN VIGORE, RECESSO

L’accordo tra le parti, comprensivo delle presenti condizioni generali, entra in vigore nel momento in cui l’utente conferma l’acquisto di servizi e/o prodotti in Internet. Nel caso di un utilizzo dei servizi da parte dell’utente contrario ai termini del contratto, illecito o immorale, oppure nel caso in cui l’utente abbia dato luogo a contestazioni a causa della scarsa qualità dei dati trasmessi a Gerenti.ch, per esempio i dati riguardanti l’inserzione, Gerenti.ch ha il diritto di recedere immediatamente dal contratto senza dover pagar alcun indennizzo e può sospendere la prestazione senza precedente comunicazione all’utente. Rimangono salvi in questo caso tutti i diritti e le pretese di Gerenti.ch.

3. AUTORIZZAZIONE ALL’ACCESSO

Gerenti.ch autorizza l’utente all’accesso tramite l’identificazione del nome utente, e tramite la password d’accesso a quelle applicazioni di Gerenti.ch, che costituiscono l’oggetto del singolo accordo tra Gerenti.ch e l’utente. Per Gerenti.ch l’utente è colui che utilizza l’identificazione utente e la password, indipendentemente dal fatto se tale persona sia effettivamente in possesso dell’autorizzazione per l’accesso.

4. TUTELA DELLA PRIVACY / PUBBLICAZIONE IN RETE

L’utente autorizza Gerenti.ch a integrare i dati secondo gli accordi, in modo particolare dati riguardanti le inserzioni online, inclusi i relativi elementi, come testi, immagini, ecc., sulle piattaforme online di Gerenti.ch, nonché in altri servizi online e offline di sua proprietà e/o di terzi. Non esiste tuttavia alcun diritto da parte dell’utente di pubblicazione all’interno di questi media. Gerenti.ch può sospendere, modificare o eliminare completamente la pubblicazione del relativo mezzo di pubblicazione, in ogni momento e per qualsiasi motivo, senza che questo abbia conseguenze sui costi. Gerenti.ch è inoltre autorizzata a utilizzare i dati delle inserzioni per altri scopi propri e di terzi, per esempio per la creazione di statistiche, come anche a pubblicarli o, per tale scopo, a salvarli ed elaborarli. L’utente acconsente espressamente al trasferimento diretto e/o indiretto dei dati necessari per l’utilizzo delle applicazioni di terzi (cfr. art. 5) dall’applicazione di Gerenti.ch alle applicazioni di terzi, nonché che tali dati vengano salvati nelle banche dati di queste terze persone e società. L’utente accetta espressamente l’utilizzo dei dati da parte di terzi. Gerenti.ch s’impegna a rispettare tutte le disposizioni vigenti per la tutela della privacy. Ciononostante Gerenti.ch non è in grado di assicurare la completa riservatezza, impossibilità di falsificazione e autenticità dei dati dell’ utente pubblicati online.
L’utente accetta in modo particolare che i dati personali potranno essere richiamati anche in Stati, nei quali non vigono disposizioni sulla tutela della privacy paragonabili a quella della Svizzera.

5. UTILIZZO DELLE APPLICAZIONI DI TERZI

Per qualsiasi utilizzo di applicazioni di terzi integrate nelle applicazioni e/o piattaforme online di Gerenti.ch, l’utente accetta le relative condizioni d’uso.

6. DIRITTI E DOVERI DI Gerenti.ch

6.1 Sito
La gestione e lo sviluppo delle applicazione e delle piattaforme online di Gerenti.ch sono affidati alla stessa Gerenti.ch. Questa ha il diritto di avvalersi di terzi per l’adempimento dei suoi obblighi contrattuali, di creare link ad altri siti web o sorgenti Internet e/o di incaricare terze persone/società a svolgerli.
Gerenti.ch si premura di migliorare continuamente il sito per adeguarlo alle necessità e alle esigenze degli utenti. Ci riserviamo tuttavia il diritto di modificare o eliminare le funzioni del sito in qualsiasi momento e senza preannunciarlo. Cercheremo comunque di informare gli utenti di tutte le modifiche o eliminazioni mettendo una comunicazione in merito sul sito stesso.
Gerenti.ch e tutti i suoi contenuti vengono messi a disposizione senza garanzia di assenza di difetti. Con ciò intendiamo tutte le assicurazioni e garanzie (in particolare riguardanti i difetti della cosa e i difetti di diritto). Non assicuriamo né garantiamo che le informazioni e i contenuti di Gerenti.ch o su Gerenti.ch (nostri o degli utenti) sono completi o privi di errori. Gli utenti riconoscono che lo scaricamento o il rilevamento di informazioni e contenuti da Gerenti.ch avvengono a propria discrezione e a proprio rischio.
Gerenti.ch o parti dei nostri servizi possono essere temporaneamente non disponibili per svariati motivi.
Facciamo del nostro meglio per evitare un uso illecito del nostro sito web da parte di alcuni utenti, ma non possiamo escludere a priori che ciò avvenga. Ogni nostra responsabilità legata a utilizzi di questo genere viene pertanto esclusa sin d'ora.

6.2 Contenuti e comportamenti degli utenti

Il catalogo online contiene informazioni di terzi, composte in particolare da testi, immagini, link, ecc. Noi non siamo obbligati, ma siamo autorizzati a verificare e/o controllare l’esattezza, l’affidabilità, la completezza e l’attualità di queste informazioni inseriti o trasmessi o messi a disposizione in Gerenti.ch da parte degli utenti. Le informazioni pubblicate sul catalogo online possono essere modificate in ogni momento senza preannuncio.
Inoltre non rispondiamo del comportamento in rete o fuori rete dei nostri utenti e non ci assumiamo la responsabilità né morale né materiale per il loro comportamento o per le informazioni/materiali che essi mettono a disposizione.
Ci riserviamo in ogni caso il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di condurre indagini in relazione all'utilizzo del nostro sito e di prendere provvedimenti adeguati contro tutte le persone (utenti e non) che:

  • Violano le disposizioni relative a comportamenti proibiti e contenuti inammissibili di Gerenti.ch;
  • Violano effettivamente o presumibilmente le leggi vigenti;
  • Partecipano a comportamenti scandalosi, illegali o tali da comportare violazioni dei diritti di altre persone o da compromettere o minacciare la loro sicurezza.

In tali casi ci riserviamo espressamente di togliere tempestivamente e senza preavviso le informazioni/i materiali inseriti dagli utenti e di impedire successivamente il loro accesso sulle piattaforme online di Gerenti.ch.

7. DIRITTI E DOVERI DEI UTENTI

7.1 Dati completi e attuali

L’utente s’impegna a fornire tutti i dati relativi alla sua persona aggiornati, corretti e completi. L’utente deve avere almeno 18 anni. Inoltre l’utente si impegna ad aggiornare tempestivamente tutti i dati determinanti per l'utilizzo di Gerenti.ch.

7.2 Contenuti dei utenti

Noi permettiamo agli  utenti di inserire informazioni/materiali su Gerenti.ch in forma di annunci ai quali possono accedere altri utenti.
Ogni utente risponde da solo dell'inserimento, della trasmissione e/o della fornitura di notizie, comunicazioni, testi, informazioni e altri contenuti (di seguito "contenuti dell’utente") su Gerenti.ch.

7.3 Salvataggio di copie

Gli utenti rispondono da soli e per proprio conto del salvataggio di copie dei contenuti da loro inseriti e memorizzati in Gerenti.ch. È espressamente esclusa qualsiasi nostra responsabilità per eventuali perdite di dati.

7.4 Norme di comportamento

L’utente assicura e garantisce di non violare le leggi svizzere in materia e in particolare di non mettere a disposizione in Gerenti.ch contenuti di qualsiasi tipo che violano i diritti di terzi o contengono materiale illegale. In particolare l’utente si impegna a non utilizzare Gerenti.ch per le seguenti attività:

  • Ricavare o raccogliere da Gerenti.ch indirizzi di posta elettronica o altre informazioni per contattare altre persone servendosi di mezzi elettronici o di altri strumenti per inviare e-mail non richieste o altre comunicazioni non richieste, in particolare attraverso telemarketing o altra presa di contatto telefonica;
  • Usare script automatici per raccogliere informazioni ricavate da Gerenti.ch o altre interazioni con Gerenti.ch;
  • Caricare, inserire, trasmettere, mettere a disposizione o memorizzare:
    • Contenuti che a nostra discrezione riteniamo dannosi, minacciosi, violanti la legge, abusivi, fastidiosi, osceni, ingannevoli, violanti i diritti di tutela dei dati personali o i diritti della personalità, razzisti o in altro modo scandalosi o illegali;
    • Dati privati di terzi, inclusi indirizzi, numeri di telefono, indirizzi di posta elettronica e codici di carte di credito;
    • Pubblicità non richiesta o non autorizzata, spam e simili;
    • Contenuti che motiverebbero un reato, che inviterebbero altre persone a commettere un reato o che darebbero istruzioni a tali persone perché commettano un reato, o contenuti che violerebbero i diritti di terzi o motiverebbero in altro modo una responsabilità o violerebbero leggi nazionali o internazionali.
  • Inserire contenuti per una persona diversa da se stessi o il farsi passare per un'altra persona fisica o giuridica o la presentazione ingannevole della propria persona, la falsa indicazione dell'età o della propria appartenenza a un'altra persona fisica o giuridica;
  • Richiedere informazioni mediante password o dati personali per usi commerciali o illegali.

7.5 Comportamento con altri Utenti
Gli utenti sono personalmente responsabili del loro comportamento nei confronti di altri utenti. Noi siamo tuttavia autorizzati, ma non obbligati, a prendere i provvedimenti che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo sostenibili e adeguati.
Di norma non verifichiamo la comunicazione fra i vari utenti; questa avviene tuttavia tramite i nostri server e siamo pertanto autorizzati a bloccare o cancellare senza preavviso eventuali messaggi di utenti laddove ciò sia necessario, a nostro avviso, per tutelare gli altri utenti o Gerenti.ch stessa. In tali casi siamo altresì autorizzati, fra le altre cose, a cancellare determinate parole o frasi.
La decisione circa il blocco o la cancellazione di determinate comunicazioni tra utenti spetta unicamente a noi secondo il nostro libero giudizio.

8. PREZZI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO

In mancanza di espressi accordi diversi, vale il listino prezzi di Gerenti.ch di volta in volta in vigore per il servizio/prodotto in questione. I listini prezzi possono essere richiamati in ogni momento dalle relative applicazioni in Internet. Gerenti.ch si riserva il diritto di adeguare i prezzi all’andamento finanziario e del mercato.
Se non diversamente pattuito, i prezzi s’intendono al netto in franchi svizzeri. Il saldo dei servizi di inserzione a pagamento deve avvenire anticipato tramite carte di credito.

9. DIRITTI DI PROPRIETÀ

In Gerenti.ch sono presenti contenuti e tecnologie di Gerenti.ch che possono essere protetti da diritti di tutela industriale, come i diritti d'autore. L’utente riconosce con le presenti Condizioni generali che, ad eccezione di tutti i diritti limitati di utilizzo concessi con le presenti condizioni generali, tutti i diritti e rivendicazioni derivanti da Gerenti.ch e dai suoi contenuti, da noi messi a disposizione, rimangono di nostra proprietà o di eventuale terzi partner.

10. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

10.1 Generalità

Per quanto riguarda il rilevamento, la memorizzazione e l'impiego di dati personali ci atteniamo alle disposizioni delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati personali.

10.2. Rilevamento e memorizzazione di dati

Per quanto riguarda l'inserimento/la memorizzazione di contenuti dei Utenti in Gerenti.ch, registriamo soltanto alcuni dati personali come nome, cognome, indirizzo e numero di telefono che l’utente stesso indica (di seguito "dati personali"). In nessun caso Gerenti.ch memorizza le informazioni riguardanti le carte di credito.
Tutte le comunicazioni effettuate tra utenti tramite il serivzio messaging del sito web (in particolare le richieste relative agli annunci e le relative risposte) vengono da noi archiviate (nel seguito "i dati della comunicazione").
Inoltre quando l’utente accede sulle piattaforme online di Gerenti.ch memorizziamo in un log file i dati generali di accesso a scopi statistici. Si tratta esattamente di:

  • Indirizzo IP
  • Data e ora dell'accesso
  • Nome del file richiamato
  • Stato dell'accesso (contenuto parziale, documento non trovato, ecc.)
  • Pagina dalla quale è avvenuto l'accesso
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato

Inoltre ci riserviamo di rilevare e memorizzare mediante cookies altri dati relativi all'accesso per documentare e analizzare l'utilizzo del nostro sito.

10.3 Impiego dei dati

Abbiamo bisogno dei dati di contatto inseriti dagli utenti per la comunicazione con l’utente stesso. Ci riserviamo ad esempio, di usare i dati dell’utente per inviargli newsletter, informazioni attuali sulla nostra assistenza e sui nostri servizi nonché informazioni dei nostri partner pubblicitari. Se l’utente non desidera ricevere informazioni del genere, può comunicarcelo in qualsiasi momento.
I dati della comunicazione da noi archiviati vengono da noi utilizzati esclusivamente per limitare i casi di uso illecito.
Per il resto non trasmettiamo i dati di contatto e dati di comunicazione degli utenti a terzi senza richiedergli l'autorizzazione, a meno che non ne siamo obbligati in singoli casi in base a disposizioni delle autorità o dei tribunali o a meno che ciò non ci venga richiesto dalle normative di legge.
Determinati dati che l’utente mette a disposizione in Gerenti.ch quando inserisce un annuncio sono visibili ad altri Utenti.

10.4 Sicurezza dei dati

Tutti i dati personali vengono memorizzati nella banca dati appartenente a Gerenti.ch. Impieghiamo tutti i possibili provvedimenti tecnici e organizzativi per proteggere i dati amministrati da manipolazioni casuali o intenzionali, perdita, distruzione oppure dall'accesso da parte di persone non autorizzate.

11. RESPONSABILITÀ

11.1 Responsabilità di Gerenti.ch

Nell'ambito consentito dalla legge Gerenti.ch esclude ogni sua responsabilità per tutti i danni che insorgono dall'utilizzo di Gerenti.ch o in relazione ad esso. Questa esclusione di responsabilità vale anche per le imprese controllate da Gerenti.ch, come ad es. le società figlie nonché i rispettivi membri del consiglio di amministrazione, dirigenti, incaricati, fornitori, soci e collaboratori.
Gerenti.ch non risponde in alcun modo per le informazioni pubblicate in Internet. In particolare Gerenti.ch declina qualsiasi responsabilità per tali informazioni e per tutti i danni, che potrebbero eventualmente sorgere dall’estrazione, l’accesso, l’utilizzo o l’impiego di queste informazioni, nella misura in cui questo è ammesso dalla legge. Il richiamo e l’utilizzo di queste informazioni e dei contenuti avvengono espressamente a completo rischio deIl’utente. In modo particolare Gerenti.ch non assume garanzie e responsabilità per le merci e i servizi offerti, nonché per possibile stipulazione di contratti che dovessero realizzarsi, quali ad esempio contratti di acquisto/vendita o di noleggio.

Gerenti.ch non risponde per l’abuso/uso non corretto di Internet e per i relativi danni agli utenti - in modo particolare causati da virus o altri elementi dannosi - da parte di terzi, per difetti riguardanti la sicurezza e guasti delle reti di telecomunicazione di terzi e di Internet, nonché per interruzioni del funzionamento e guasti del mercato online e/o di applicazioni di terzi.

11.2
Responsabilità dell’utente
L’utente è personalmente responsabile dell’utilizzo che fa di Gerenti.ch e di tutte le sue azioni a ciò connesse, incluso il suo comportamento con gli altri utenti.
L’utente si impegna a manlevare Gerenti.ch e le sue imprese controllate nonché i membri del consiglio di amministrazione, dirigenti, incaricati, fornitori, soci e collaboratori, da tutte le rivendicazioni, costi e spese, inclusi i costi di eventuali cause giuridiche, connessi all'utilizzo di Gerenti.ch da parte dell’utente o dal suo comportamento con altri utenti.

12. DISDETTA E MODIFICHE

Il rapporto contrattuale tra Gerenti.ch e l’utente può essere disdetto in qualsiasi momento da ognuna delle parti, a libera discrezione, con effetto immediato. I prezzi dei servizi a pagamento non vengono restituiti in nessun caso all’utente.
Ci riserviamo il diritto di interrompere temporaneamente, togliere o sostituire tutti i servizi di Gerenti.ch o alcuni di essi. Inoltre Gerenti.ch si riserva sia il diritto di dichiarare che certi servizi gratuiti in futuro saranno a pagamento, sia il diritto di modificare in qualsiasi momento i servizi a pagamento o i prezzi dei servizi a pagamento come le presenti condizioni generali.

13. LINK

Non controlliamo né monitoriamo la correttezza, adeguatezza o completezza dei siti collegati con link del nostro Sito. Per i siti Internet, accessibili dal nostro Sito mediante link, non possiamo assumerci alcuna responsabilità. 

14. TRASFERIMENTO DI DIRITTI E OBBLICHI A TERZI

Gerenti.ch si riserva il diritto di trasferire diritti e obblighi del presente contratto a terzi oppure di fare svolgere gli stessi da terzi.

15 DIVIETO DI CESSIONE

L’utente non è autorizzato a cedere a un successore legale il proprio rapporto contrattuale con Gerenti.ch senza precedente essere ceduti a terzi senza il consenso scritto da parte di Gerenti.ch.

16 DISPOSIZIONI GENERALI

Modifiche e aggiunte di accordi scritti, al di fuori dalle condizioni generali, necessitano della forma scritta e del consenso di ambedue le parti, per essere valide. Questo vale anche per l’eventuale rinuncia al requisito della forma scritta. Qualora una clausola del presente accordo si dovesse rivelare invalida o non eseguibile, questo comporterà la nullità e/o non eseguibilità unicamente della parte specifica che riguarda. La clausola invalida potrà essere sostituita da una clausola sostitutiva, che in quanto a contenuto ed effetti economici sia la più vicina possibile al regolamento nullo o non eseguibile. Eventuali lacune del presente contratto devono essere colmate da regolamentazioni, che siano le più vicine possibile a quanto intendevano pattuire le parti come scopo e senso, se al momento della stipulazione del contratto avessero considerato il punto mancante.

17. DIRITTO APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato unicamente dalla legge svizzera; è esclusa la legge internazionale dei conflitti. Luogo di adempimento e foro competente esclusivi sono la sede di Gerenti.ch. Gerenti.ch è autorizzata a chiamare in giudizio l’utente anche presso la sua sede/residenza.

 

Gerenti.ch
Lugano (Svizzera), dicembre 2014